いつもフレージュをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

弊社では、直接のお申込み・第三者を通じたお申込みを問わず、転売及び営利を目的とした商品のご購入を全面的にお断りいたしております。 また、インターネット空間、リアル空間に拘わらず、他店様を介した商品の卸売り等は一切おこなっておりません。
弊社商品をお求めいただく場合は、公式ホームページやフリーダイヤル、FAX、おハガキ等を通じて、直接弊社からご購入いただきますようお願い申し上げます。

私共は、「美容と健康でお客様のお役に立ち、今よりもっと笑顔になっていただくために！」をモットーとして、お客様に喜んでいただける商品作り・サービス提供に全力で邁進いたしております。
しっかりとした実力を持った商品をお届けすることはもちろん、安全で品質の安定した商品を、充実したアフターサービスまでをワンセットとしてご提供することこそが、弊社として尽くすべき誠実であると考えます。
弊社が取り扱う商品は、食品や化粧品など、お客様のお口に入ったり、お肌に直接塗布されたりするものですので、商品の製造から発送に至るまで細かく気を配り、品質とトレーサビリティを守るために万全を期しております。

しかし残念ながら、弊社の関わりのない業者様による、大手ECモール、ネットショップ、オークションサイト、フリーマーケットサイト等での無断転売の事案が多数確認されております。
これらの転売におきましては、弊社ご提供価格よりも極めて高い価格設定がなされているだけでなく、発送までの商品の保管状態も不明であり、商品の安全性を損なっている可能性がございます。
保管状態によって品質が劣化しているおそれがあること、たとえば化粧品類においては使用期限が切れていること等も考えられ、弊社として商品の安全性を保証することが困難です。また、商品の使用に際してのアフターフォローもございません。

この現状は商品をご利用になるお客様にとって非常な不利益を与えるものであり、弊社として見過ごせない状況であると判断いたします。
つきまして、弊社では転売及び営利を目的とした商品購入につきまして、全面的にお断りすることといたしました。

お客様におかれましては、弊社商品をお求めいただく場合は、必ず直接弊社からご購入いただきますようお願い申し上げます。
転売された商品につきましては、品質、商品的価値、安全性などについて、私共といたしましては何らの保証もいたしかねます。
転売商品を購入された時点で、お客様が転売商品のご購入・ご使用により被ったあらゆる損害について、弊社は一切の責任を負わないことを、予めご承諾いただいたものとさせていただきます。

また、弊社から商品をご購入後、これを転売している疑いがあると判断した場合には、当該お客様が購入した商品の出荷前に、ご注文を保留またはキャンセル処理させていただきます。
確認のため、ご登録先の電話番号に当該注文についてご連絡をさせていただく場合もございますので、お含みおきください。
また、商品の転売行為や、転売等の目的を秘しての弊社からの購入により、弊社が損害を被った場合には、損害賠償請求等の然るべき措置を講じます。
弊社商品及びWEBページを含む弊社制作物の画像を無断で使用した場合も、著作権、商標権の侵害となりますので、同様に法的措置を検討いたします。

今後もお客様お一人お一人に安心して商品をお求めいただき、商品力を最大限に引き出しながらご利用いただけるような環境づくりに努めてまいります。
何卒ご理解、ご協力を賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。